Política de Envíos
Política de Envíos
En Pocket Memories, estamos comprometidos a entregar tu pedido de forma rápida y segura, brindándote información clara y transparente sobre nuestro proceso de envío.
Tiempo de Procesamiento
Debido a la alta demanda, el procesamiento de pedidos puede tardar de 2 a 4 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos).
Todos los pedidos se procesan en el orden en que se reciben.
Tiempo Estimado de Entrega
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, los tiempos estimados de entrega son:
-
Envío estándar: suele llegar dentro de 5 a 7 días hábiles, dependiendo del destino.
Ten en cuenta que, en casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 10 días hábiles debido a retrasos del transportista, trámites aduaneros u otras circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.
Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.
Confirmación y Seguimiento del Envío
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento para que puedas seguir tu Memory Bubble™ en cada paso.
Retrasos y Fuerza Mayor
Memory Bubble™ no se hace responsable de retrasos causados por transportistas, inspecciones aduaneras, desastres naturales, pandemias, huelgas u otros eventos fuera de nuestro control razonable.
Dirección de Entrega y Riesgo de Pérdida
Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. No somos responsables por paquetes perdidos o retrasados debido a información incorrecta o incompleta en la dirección.
Una vez que el pedido ha sido transferido al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan al cliente.
Costos de Envío y Derechos de Aduana
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y varían según el destino y método de envío elegido.
El cliente es responsable de cualquier derecho aduanero, impuesto de importación u otros cargos impuestos por las autoridades locales.